現(xiàn)如今,企業(yè)對于營銷短信的越發(fā)青睞,不過很多企業(yè)來說,只是埋頭大量群發(fā),就如“看山還是山,蜻蜓點水”,那么做營銷短信也就“呵呵”了。下面秒賽短信平臺的小編就為大家分析一下營銷短信發(fā)送“四要素”。
一、市場分析
做營銷短信發(fā)送對市場狀態(tài)分析是最為關(guān)鍵的,有些人會認為,自己做好自己的會員營銷就好,干嘛去關(guān)注整個市場的狀態(tài)。其實不然,只有你了解了你產(chǎn)品的潛在市場和競爭對手的信息,或者叫掌握了市場脈搏,你才能做到有的放矢,降低風險。
二、用戶分析
客戶群體是營銷的命根。不了解用戶盲目營銷是一個大忌,有些秒賽短信平臺的客戶反映,用了營銷短信效果不顯著。在我們客服人員溝通下,發(fā)現(xiàn)他們只進行營銷短信發(fā)送,沒有用戶分析,沒有對重要的活躍用戶進行更多的關(guān)注,導(dǎo)致營銷沒有重點。了解用戶要從很多方面考慮,比如客戶的屬性、特點、分類等,找到重點客戶習慣的方式,喜歡的場景是重中之重。
三、產(chǎn)品分析
這里就要要深刻理解產(chǎn)品的各種使用場景,給用戶帶去的價值和產(chǎn)品特性。在營銷短信過程中,如果不能緊扣產(chǎn)品或者平臺本身會讓用戶感覺不踏實,因為用戶最終是通過產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的,七講八說的營銷沒有太多的意義,只能招來用戶的反感。要記住營銷的目的是讓消費者了解產(chǎn)品的優(yōu)勢并最終購買產(chǎn)品,而并不是宣傳本身。
四、營銷方式
營銷短信策略,就是既要考慮企業(yè)自身的情況,又要兼顧客服群體的喜好。尤其是營銷短信發(fā)送策略,要更加珍視那些回復(fù)過短信的用戶,適當?shù)恼{(diào)整策略進一步抓住他們才是營銷短信的關(guān)鍵。營銷短信本身并不是簡單的群發(fā)給用戶短信,而是通過短信來篩選出有意向的客戶。
當然,選擇好的營銷短信平臺也是非常重要的,而秒賽短信平臺,作為三大運營商的資深合作伙伴,擁有工信部頒發(fā)的正規(guī)資質(zhì)以及三網(wǎng)合一通道資源,數(shù)十年來為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信、語音服務(wù),也是您做營銷短信的好助手!
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