現(xiàn)如今,短信群發(fā)廣泛用于到各個領域,如金融、電商、房產(chǎn)等,不過做到短信群發(fā)的朋友都知道,并不是什么樣短信內(nèi)容都可以發(fā)的,如果短信內(nèi)容中出現(xiàn)一些敏感詞,你的短信將發(fā)送不出去,甚至你的賬號還有可能被封的情況,所以在短信群發(fā)前,了解一些短信群發(fā)敏感詞及檢測方法,還是非常有必要的。下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。
短信群發(fā)敏感詞有哪些?
常見的短信群發(fā)敏感詞主要有涉及違法信息、帶有色情的詞或者一些顯眼的關鍵詞,可以分為一下四大類:
1)政治敏感及黃賭毒等違法違規(guī)類字眼,如:國家領導人姓名、破壞社會穩(wěn)定行為、涉黃信息等等;
2)通信行業(yè)敏感類字眼,如:運營商名稱、中國銀行等;
3)廣告營銷敏感字眼,如:國家級、全球首發(fā)、獨一無二等;
4)特殊詞,如:出現(xiàn)真實姓名(非公眾人物)和提供具體聯(lián)系方式等。
ps:當然,不同行業(yè)、不同區(qū)域的敏感詞有所不同,這里大家在短信群發(fā)的時候,要提前測試一下。此外,運營商也限制的一些高投訴的廣告詞匯,這里大家在合作前,可以咨詢一下秒賽短信群發(fā)平臺客服人員,了解一下。
短信群發(fā)敏感詞檢測方法?
當我們編寫短信內(nèi)容后,一定不要先著急發(fā)送出去,先找?guī)讉€熟悉的手機號碼測試一下(號碼最好分區(qū)域)。如果發(fā)送的手機號碼都能收到,那么你就可以進行大量發(fā)送。如果只有部分客戶收到,那么就說明短信內(nèi)容中包含敏感詞。
1)如果你知道哪些是敏感詞的話,直接去掉或者替換就行,然后在測試一下。
2)如果你不知道哪些是敏感詞的話,可以將短信內(nèi)容分成數(shù)段,每段都單獨發(fā)送測試,找到發(fā)送不成功的那段,并對其中的內(nèi)容進行修改即可。
短信群發(fā)敏感詞避免方法?
1)編寫的短信時候,少用帶有敏感或有歧義的詞;
2)對于內(nèi)容中一些特殊符號如“@”“¥”“&”等,用逗號或者句號替代;
3)如果短信內(nèi)容中帶有鏈接,盡量用短鏈接替代;
4)內(nèi)容中帶有數(shù)字或者字母,需要切換到英文狀態(tài)。
5)將編寫好的內(nèi)容交個合作的短信群發(fā)平臺,平臺的客服人員會直接告訴你什么樣的內(nèi)容能發(fā),什么不能發(fā),這也是比較簡單省事的方法。
ps:秒賽短信平臺對于合作的用戶,一般會要求客戶把短信內(nèi)容發(fā)送過來,對于出現(xiàn)的敏感詞也會第一時間通知客戶修改,這樣省時又省力。
當然,這里還有一種特殊情況,就是找到了短信群發(fā)的敏感詞,但是又不能替換掉,那么就可以按照以下幾個方法來做:
1)加特殊字符法,就是在敏感詞中打空格或打其他字符等,如短信群發(fā)可以寫成短信|群發(fā)。
2)繁體字,在保證原意的情況下進行繁體字替換,如短信群發(fā)可以寫成短信群發(fā)。
3)近義詞替換,就是在對于敏感詞進行替換,找到相近意思的詞替換掉即可。
目前,秒賽短信平臺嚴格按照國家法律法規(guī)要求,禁止發(fā)送違規(guī)違法的短信!而對于一些想要做短信群發(fā)業(yè)務的朋友,可以先將你的短信模板發(fā)送給我們的客服人員,對于能發(fā)、不能發(fā)、能修改的短信內(nèi)容,我們將第一時間告知客戶!
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