摘要:對(duì)于一些企業(yè)或者商家來(lái)說(shuō),有效客戶資源即能帶來(lái)利潤(rùn),而且也節(jié)省人力、物力、成本!而短信群發(fā)以低成本、直達(dá)用戶手機(jī)等特點(diǎn),成為企業(yè)商家宣傳推廣渠道之一。下面秒賽科技小編就為大家介紹一下如何通過(guò)短信群發(fā)獲取大量有效客戶資源,希望對(duì)大家有所幫助!
第一步,在通過(guò)短信群發(fā)獲取大量有效客戶資源前,你要獲取、整理客戶數(shù)據(jù),并做成excel表格的形式。
而這一個(gè)過(guò)程,可以分為2個(gè)小步:
1、獲取、整理客戶數(shù)據(jù),對(duì)于短信群發(fā)客戶數(shù)據(jù),可以參考文章《群發(fā)短信的客戶號(hào)碼數(shù)據(jù)資源從哪里來(lái)的?》;
2、將客戶數(shù)據(jù)制成表格,可以從年齡、性別、地區(qū)、職業(yè)、活躍度等方面,如下圖:
手機(jī)號(hào)碼 | 姓名 | 年齡 | 性別 | 地區(qū) | 職業(yè) | 活躍度 |
1808888777x | 張一 | 21 | 男 | 北京 | xx | 活躍 |
1807777666x | 張二 | 22 | 女 | 廣州 | xx | 不活躍 |
1806666555x | 張三 | 23 | 男 | 上海 | xx | 活躍 |
1805555444x | 張四 | 24 | 女 | 浙江 | xx | 活躍 |
1804444333x | 張五 | 25 | 男 | 重慶 | xx | 不活躍 |
1803333222x | 張六 | 26 | 女 | 北京 | xx | 活躍 |
1802222111x | 張七 | 27 | 男 | 廣州 | xx | 活躍 |
1801111000x | 張八 | 28 | 女 | 上海 | xx | 不活躍 |
1799999888x | 張九 | 29 | 男 | 浙江 | xx | 活躍 |
1798888777x | 張十 | 30 | 女 | 重慶 | xx | 活躍 |
1797777666x | 張十一 | 31 | 男 | 北京 | xx | 不活躍 |
1796666555x | 張十一 | 32 | 女 | 廣州 | xx | 活躍 |
1795555444x | 張十一 | 33 | 男 | 上海 | xx | 活躍 |
(以上表格樣式僅供參考)
第二步,做好第一步后,就要通過(guò)短信群發(fā)來(lái)篩選出有效客戶資源!
對(duì)于第二步,其實(shí)就是對(duì)于給第一步整理好的excel表格里面的客戶發(fā)送短信,通過(guò)短信反饋回來(lái),或者客戶在這段時(shí)間活躍度度,來(lái)獲取大量有效客戶資源。
而這一個(gè)過(guò)程,可以分為4個(gè)小步:
1、與一家靠譜的短信群發(fā)平臺(tái)合作
選擇靠譜短信群發(fā)平臺(tái),就是保障短信能及時(shí)到達(dá)用戶手機(jī)上。而對(duì)于平臺(tái)如何選,可以參考文章《如何選擇短信群發(fā)平臺(tái)服務(wù)商》!
而秒賽短信平臺(tái),作為三大運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略合作伙伴,擁有優(yōu)質(zhì)106通道、1069三網(wǎng)合一通道資源,短群發(fā)信價(jià)格0.03元/條起,為您量身提供行業(yè)解決方案!并且對(duì)于注冊(cè)用戶,免費(fèi)提供100+測(cè)試短信,這里有需求的用戶,可以過(guò)來(lái)測(cè)試一下喲!
2、編寫個(gè)性化短信
就是針對(duì)不同類型客戶,發(fā)送不同的內(nèi)容!而短信內(nèi)容要求:對(duì)產(chǎn)品簡(jiǎn)單介紹,能直指用戶心理,能為客戶帶來(lái)哪些好處。這里可以參考文章《創(chuàng)意短信文案怎么寫?五招讓你抓住客戶心理》!
3、使用平臺(tái)給客戶發(fā)送短信
對(duì)于如何使用平臺(tái)來(lái)發(fā)群發(fā)短信,小編已近在文章《如何批量給會(huì)員群發(fā)短信(商家必備技能)》,這里就不在一一介紹了!
4、統(tǒng)計(jì)短信群發(fā)后的效果
也就是統(tǒng)計(jì)短信回復(fù)客戶、短鏈接點(diǎn)擊率,活躍客戶增加量等,而統(tǒng)計(jì)出來(lái)的客戶,大多屬于有效客戶資源。
三、如何通過(guò)短信群發(fā)來(lái)維系有效客戶嗎?
1、針對(duì)目標(biāo)客戶群,你要跟他們“互動(dòng)”起來(lái),通過(guò)短信群發(fā)優(yōu)惠、贈(zèng)品等方式,先讓客戶記住您!
2、在節(jié)假日期間,給客戶發(fā)送祝福/營(yíng)銷短信,提高客戶的粘性,且提高產(chǎn)品銷量!
記住兩點(diǎn):
1、客戶不會(huì)輕易的下單,而且對(duì)于陌生商家有很高的“警惕”心理;
2、客戶不熟悉,你怎么纏呢? 一句話,就是永不放棄!可以定時(shí)發(fā)送節(jié)日祝福短信、新品促銷短信、生活常識(shí)短信等。
聲明:任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下,不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用,對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決!
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客戶:“你們的短信群發(fā)平臺(tái)能不能保證效果”