一、杭州首屏科技有限公司
杭州首屏科技有限公司是一家融網(wǎng)絡(luò)營銷、軟件服務(wù)外包、通信增值應(yīng)用(呼叫中心平臺)、教育培訓(xùn)等互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)集團。是江蘇首屏集團的下屬子公司,集團有杭州首屏科技有限公司、南京首屏科技有限公司、南京首屏信息有限公司、南通首屏計算機科技有限公司、南通首屏信息技術(shù)有限公司,嘉興首屏科技有限公司,湖州首屏科技有限公司等多家子公司。
在近幾年的創(chuàng)新發(fā)展中,公司互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)發(fā)展迅速同時,不斷加大軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù),在2008年,南京市外經(jīng)局授予首屏科技“南京市服務(wù)外包20強單位”榮譽稱號。2009年,南通市外經(jīng)局授予南通首屏計算機有限公司“南通市服務(wù)外包十強單位”榮譽稱號。2011年公司年收入已達到4億元以上,2012年業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)計將超過6億元。
公司網(wǎng)站:http://www.hangzhoushouping.com/
公司地址:杭州市下城區(qū)白石路318號浙江(杭州)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園A座3樓
二、浙江潤迅
浙江潤迅公司隸屬于潤迅通信集團,在浙江地區(qū)廣泛開展呼叫中心業(yè)務(wù)外包、人力資源外包服務(wù)等業(yè)務(wù),目前外包員工逾4000人以上,在溫州、寧波、金華、紹興等地均設(shè)有分公司,主要包括移動、聯(lián)通、電信、貝因美集團、淘寶網(wǎng)、華為3COM、安邦保險等合作伙伴,為客戶輸入大量的人員和管理人才,并憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗,完善的培訓(xùn)服務(wù),高度的敬業(yè)精神,贏得了廣大客戶的高度評價。公司引進國際先進的人力資源服務(wù)理念和管理手段,提升潤迅人力資源服務(wù)水平。
2006年,公司榮獲由信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會、CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委會、CCCS客服標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)、《客戶服務(wù)評論》雜志、2006國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(ICC China 2006)等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2006外包呼叫中心服務(wù)獎”。 2007年至2009年,潤迅連續(xù)三年榮獲由信息協(xié)會頒發(fā)的“外包呼叫中心服務(wù)獎”。 2008年潤迅電話商務(wù)榮獲屆品牌節(jié)品牌總評榜(2007-2008)“培訓(xùn)業(yè)創(chuàng)新品牌暨呼叫中心培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)品牌”。 五屆“(亞太)呼叫中心大獎”的評選活動中榮獲“2009(亞太)呼叫中心”。
公司地址:杭州市天目山路46號705室
三、堯年信息
杭州堯年信息科技有限公司由資深的呼叫中心、AI語音應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、云計算、服務(wù)外包等行業(yè)的有志之士在中國杭州共同發(fā)起創(chuàng)立,立志成為國內(nèi)呼叫中心 、AI語音技術(shù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)處理與服務(wù)外包行業(yè)中若干細分領(lǐng)域的引領(lǐng)者。未來5年內(nèi),將重點在國內(nèi)呼叫中心系統(tǒng)的研發(fā)與建設(shè)、AI語音應(yīng)用系統(tǒng)、通訊方案與服務(wù)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用進行層次分明,循序漸進的拓展。我們將在做好主業(yè)的同時,積極為懷揣美好夢想的人和弱勢群體提供更多的社會實踐與工作機會,為社會弱勢群體和貧困地區(qū)提供力所能及的幫助。以一顆顆感恩的心來經(jīng)營事業(yè),回報社會,實現(xiàn)與社會的和諧發(fā)展,無愧于我們所處的偉大時代,無愧于人生中最美好的時光。
公司網(wǎng)站:http://www.ytinter.com/
公司地址:杭州市費家塘路588號下城區(qū)電子商務(wù)園3號樓2樓
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浙江呼叫中心外包是選擇本地,還是異地的?
對于這個問題,就好比談戀愛是本地的好,還是異地的好呢?相信不同的人會給出不同的答案,而選擇本地還是異地的呼叫中心外包公司,同樣也是如此!大家可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求來選擇,從而多選擇幾家進行對比,從事篩選出適合自己的呼叫中心外包公司。
所以呼叫中心外包到底是本地的好還是異地的好需要自己去判斷,這里只能做個參考,畢竟每個人的需求不一樣。
靠譜呼叫中心外包公司選擇注意事項
一、看資質(zhì)
很多企業(yè)或者商家找坐席外包公司都是臨時起意,大部分都是先通過電話、qq、微信等溝通,而這時候,公司資質(zhì)就很重要了。
也就是要看坐席公司成立時間、注資資本、營業(yè)執(zhí)照等,而這些資質(zhì)也要去網(wǎng)上核實一下,排除一些小機構(gòu),或者騙子集團。
二、問價格
大多數(shù)企業(yè)或者商家比較關(guān)心坐席外包價格,畢竟掙錢都不容易,都不想白花錢。
就目前市場而言,作為呼叫中心外包價格在4000元/月/人,如秒賽呼叫中心外包價格在4000~7000元/人,當(dāng)然了具體價格也要根據(jù)合作模式、合作周期以及外包人員數(shù)量等因素來定!
三、實地考察
也就是到坐席外包公司實地考察一下,具體要看以下幾個方面:
1、看一下員工的辦公環(huán)境,以及員工的工作狀態(tài);
2、檢查一下員工的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng);
3、同負(fù)責(zé)團隊的管理聊一聊。
以上就是關(guān)于浙江本地呼叫中心以及電銷外包公司整理,希望對大家有所幫助!這里有電銷外包需求的朋友,也可以聯(lián)系秒賽在線客服人員喲,我們?yōu)槟可硖峁┬袠I(yè)解決方案,數(shù)百位優(yōu)秀坐席隨時待命,為您的業(yè)績保駕護航!