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營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
春節(jié)臨近，又到大軍返鄉(xiāng)時(shí)，各大商家也抓住這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)沖刺業(yè)績(jī)！那么用什么渠道來(lái)推廣自己的產(chǎn)品或者服務(wù)呢？常用的宣傳推廣渠道有電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻/頁(yè)面、短信推廣等等，而短信是必須要做的一個(gè)渠道！這是為什么呢？
因?yàn)槟壳耙恍┲悄苁謾C(jī)自帶“標(biāo)記”功能，一旦用戶接到顯示“廣告推銷”的電話，大多數(shù)用戶會(huì)選擇掛掉，不給你開口介紹的機(jī)會(huì)！
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻/頁(yè)面，必須是用戶搜索指定頁(yè)面或者相關(guān)詞能看到，也根本沒(méi)法讓所有會(huì)員客戶看到！
而短信推廣的優(yōu)勢(shì)在于：低成本、覆蓋率廣、閱讀率高等特點(diǎn)。雖然也存在一些不好的現(xiàn)象，如“垃圾短信退訂難”、“短信息騷擾”等，不過(guò)隨著國(guó)家過(guò)于短信這塊的重視，短信行業(yè)也逐漸走上正規(guī)！
在日常生活中、工作中，我們能見到各種各樣的的宣傳推廣媒體，如大到幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)，甚至上百萬(wàn)的視頻廣告，也有幾百到幾千的廣告欄，而短信群發(fā)價(jià)格在3~6分/條，購(gòu)買數(shù)量越多，短信單價(jià)越低。如果你有1萬(wàn)客戶的客戶，你只需要花費(fèi)幾百元，就可以將產(chǎn)品優(yōu)惠信息確告知會(huì)員客戶。
當(dāng)然了，如果get不到重點(diǎn)，客戶只會(huì)覺得你發(fā)來(lái)的是“垃圾信息”！下文秒賽小編就為大家介紹一下春節(jié)短信推廣攻略，助大家沖刺新年業(yè)績(jī)！
一、客戶管理
現(xiàn)如今，一些商家手上的客戶數(shù)據(jù)參差不齊，做好客戶管理是關(guān)鍵，因?yàn)樗麄兪悄咀钣袃r(jià)值的資產(chǎn)。因此，首先要確定您的推對(duì)象，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，劃分不同類別的客戶，也就是對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行再分類。
如針對(duì)現(xiàn)有的客戶，分為老客戶（如VIP客戶）、非活躍的客戶（沉睡客戶）等；
對(duì)于老客戶，就是要與他們建立良好關(guān)系，并且不斷深化這種關(guān)系，可以發(fā)送產(chǎn)品上新、會(huì)員優(yōu)惠等短信。
而不活躍客戶（沉睡客戶），可以借此機(jī)會(huì)，透過(guò)折扣優(yōu)惠、贈(zèng)送優(yōu)惠券等，提供“有價(jià)值”的內(nèi)容等，喚醒他們，從而引誘他們購(gòu)買產(chǎn)品。
二、個(gè)性化短信
春節(jié)來(lái)臨，客戶可能收到不只你一條短信，還有其他商家發(fā)來(lái)的短信，而這里您的短信就要做到個(gè)性化，從而拉近與客戶的距離。因此對(duì)于個(gè)細(xì)化短信就要做到如下要求：
1、你編寫了一條短信，可這條短信的目的是什么；
2、能帶給客戶什么樣的“好處”！
如近期與秒賽短信平臺(tái)合作的一家女裝店，年底促銷短信模板：【xx女裝店】尊敬的xx,你好！告訴您一個(gè)好消息，xx女裝店年底大清倉(cāng)，在xx月xx日—xx日全城5折優(yōu)惠，消費(fèi)滿xx元贈(zèng)送xx禮品一份，地址xx，期待你的光臨！退訂回T
所以，搞清“短信內(nèi)容目的”，以及“帶給客戶的好處”是編寫個(gè)性化短信必備的。
三、短信發(fā)送時(shí)間
短信推廣活動(dòng)要提前進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，效果會(huì)比只在當(dāng)天發(fā)送效果好很多。一般在春節(jié)開始的前半個(gè)月或前一個(gè)月，商家已經(jīng)開始放大招，來(lái)吸引客戶到實(shí)體店或者網(wǎng)店消費(fèi)。
因此，您可以先規(guī)劃在前半個(gè)月或一個(gè)月發(fā)送首條短信，即是預(yù)熱短信，通過(guò)產(chǎn)品打折、積分兌換等，吸引客戶到您的網(wǎng)站或店鋪。
在首條短信發(fā)送出去到活動(dòng)前一周內(nèi)，發(fā)送出第二或第三條短信，強(qiáng)化活動(dòng)，增加好感度和親切感，譬如，引導(dǎo)客戶預(yù)付定金，優(yōu)先搶貨。
四、后續(xù)追蹤
春節(jié)節(jié)假日，顧客訂單來(lái)量會(huì)較以往增多，但是相關(guān)細(xì)節(jié)不能忽視。針對(duì)客戶下單購(gòu)買之后，可以通知客戶發(fā)貨提醒、購(gòu)后關(guān)懷等，進(jìn)一步與他們互動(dòng)，為下一次的營(yíng)銷做準(zhǔn)備。
如【xx店鋪】尊敬的xx女士，你好！感謝您你對(duì)xx店鋪支持和信賴，如對(duì)xx產(chǎn)品使用過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題，可以第一時(shí)間撥打xx了解，我們將及時(shí)為您解決，期待您再次光臨！
以上就是春節(jié)短信推廣攻略的介紹，想必您已經(jīng)在腦海中已有自己的營(yíng)銷策略了，當(dāng)然了這里有春節(jié)短信推廣需求的用戶，不妨咨詢?cè)诰€客服，趕緊行動(dòng)起來(lái)，搶占商機(jī)！
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