現(xiàn)如今隨著人們對于服務(wù)行業(yè)需求不斷增加,服務(wù)行業(yè)想要留住客戶就需要打破常規(guī)的宣傳手段,而秒賽短信平臺因一對一直接宣傳,閱讀性高,成本低等特點讓服務(wù)行業(yè)以較低成本取得好的效果,接下來就為詳細(xì)介紹一下。
在宣傳推廣上
對于服務(wù)行業(yè)而言客戶的口碑帶來的效益,比起任何其他廣告帶來的客戶都有說服力。因此服務(wù)行業(yè)可以利用群發(fā)短信平臺定期把店內(nèi)的最新活動發(fā)送到客戶手機上。在會員生日送上最誠摯的祝福,還可以發(fā)送一些服務(wù)相關(guān)小知識,讓客戶感受到你無微不至的溫馨關(guān)懷。
在客戶需求上
對于一些通過市場調(diào)查得來的有意向的潛在用戶,可以通過短信平臺群發(fā)免費體驗服務(wù)或限時特價促銷的通知,給潛在的客戶一個迅速做決定的契機。促使猶豫中的潛在客戶前來體驗。從而為進(jìn)一步的營銷創(chuàng)造機會。
在客戶維護(hù)上
針對已經(jīng)消費老客戶來說,細(xì)致的服務(wù)和跟蹤必不可少的??梢酝ㄟ^短信讓客戶對服務(wù)進(jìn)行評價,這樣有利于第一時間了解客戶所想,也有利于服務(wù)行業(yè)及時調(diào)整服務(wù)。
通過秒賽短信平臺淘寶店銷售量達(dá)上千萬
王先生是一家品牌淘寶店的負(fù)責(zé)人,目前每年的銷售量達(dá)上千萬,而在兩年前這是他想都不敢想的。王先生說這多虧了應(yīng)用短信平臺,對于品牌淘寶店來說除了要有好的產(chǎn)品,贏得更多的新客戶,而老客戶的維護(hù)亦是工作的重中之重,開發(fā)新客戶要比維護(hù)老客戶的成本要高很多。
在王先生沒有使用短信平臺之前,王先生對老客戶的維護(hù)和二次銷售工作一直沒有起色,很多客戶在買了東西之后就沒有下文了,很多時候是一次性買賣。而通過短信平臺后可以在有促銷活動或新品上市的時候,群發(fā)給自己的老客戶,這樣直接刺激了客戶的購買欲,畢竟之前在淘寶上購買過商品的人,一定是你的潛在目標(biāo)客戶,最終的結(jié)果出乎王先生的預(yù)料,當(dāng)月的銷售額超過了以往的3倍。
溫馨提示:服務(wù)行業(yè)開發(fā)一個新客人不容易,流失一個客戶是很容易的事,但通過秒賽短信平臺是可以解決客戶流失問題的,而且國內(nèi)短信通道供應(yīng)商已近為為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供驗證碼短信、語音服務(wù),采用“短信發(fā)送成功計費”收費方式的短信公司,不讓客戶多花一分冤枉錢,值得您的信賴!
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