驗證類
營銷類
通知類
增值服務
現(xiàn)如今每個人手機可能都綁定了各種各樣的賬號，如QQ、微信、銀行賬號、網(wǎng)站等，而驗證碼用戶身份的主要方式就是短信驗證碼，但有時會出現(xiàn)驗證碼遲遲收不到，或者短信驗證碼的到達延遲問題出現(xiàn)，這嚴重降低用戶的體驗度，也可以說單一的短信驗證難以滿足用戶自身需求，更多的企業(yè)商家選擇將短信驗證碼+語音驗證碼雙結合，來增加用戶體驗度。
短信驗證碼延遲導致用戶流失
大多數(shù)人可能都遇到過這樣情況，如注冊APP，支付交易等等，雖然點擊獲取短信驗證碼，但是結果幾分鐘過去了，短信驗證碼還沒有到！
一般用戶只能再一次點擊獲取短信驗證碼，這個時候突然來了一條驗證短信，而在輸入進去卻提示驗證碼錯誤，原因是由于到達延遲了，而用戶又進行了二次獲取，所以網(wǎng)站或者APP后臺默認以第二次獲取的為準。
但是問題來了，第二次的還不知道啥時候到呢？這對于急性子的用戶來說，很有可能不會在使用APP軟件或者重新注冊網(wǎng)站的，而這對商家企業(yè)來說無疑就意味著用戶流失。推薦閱讀：警惕，別讓短信驗證碼造成用戶流失
語音+短信驗證碼雙保障，增加用戶體驗度
在信息化時代，我們不管是注冊還是交易都是需要用到短信驗證碼，但往往在緊急情況下驗證碼遲遲收不到，除了其他原因之外，這也是和驗證碼短信通道供應商實力掛鉤的，一些小服務商沒有良好的通道資源，到達率遠遠低于行業(yè)標準，這樣對于想要省錢商家企業(yè)來說往往是得不償失的！
所以為增加用戶體驗度，更多的商家企業(yè)選擇將短信+語音驗證碼兩種方式結合，以備應對意外突發(fā)狀況。也就是說在用戶在獲取驗證碼的時候，當短信驗證碼沒有到達的時候，可以再次選擇語音驗證碼，選擇之后你的手機會在幾秒鐘內(nèi)收到語音播報，這種形式能最大程度提升用戶體驗感。
如何選擇靠譜語音+短信驗證碼平臺
那么問題來了，如何選擇靠譜語音+短信驗證碼平臺？主要看到達速度、到達率以及通道的穩(wěn)定性。
到達速度：用戶對于驗證碼到達速度要求比較高，能在幾秒內(nèi)到達是非常好的，所以小編建議企業(yè)商家在選擇短信驗證碼平臺先測試一下到達速度，這樣以來是非常有保證的。
到達率：對于商家企業(yè)來說每個注冊用戶也許就是下一個顧客，一般要求驗證碼到達率要在99%以上，而因為驗證碼問題而流失用戶是十分可惜的，這無疑是商家的損失。
通道穩(wěn)定性：用戶可能隨時需要驗證碼信息，而短信平臺通道不穩(wěn)定會嚴重影響到達率和速度，因為穩(wěn)定性不好會導致收不到驗證碼影響用戶體驗。
溫馨提示：秒賽短信平臺作為國內(nèi)驗證碼短信通道供應商，是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商的資深戰(zhàn)略合作伙伴，11年來已近為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信、語音服務，有需求客戶可以在線聯(lián)系客服人員詳細了解一下。
相關閱讀
