驗證類
營銷類
通知類
增值服務
相信有不少小伙伴在“雙十一、雙十二”購物狂歡看到自己的購物車，想要“剁了這雙手”，而且網(wǎng)絡上也關于電商“雙十一、雙十二”出現(xiàn)不少搞笑段子和圖片，我們都知道在活動前我們總能收到一些電商發(fā)來的106開頭的短信，遇到我們喜歡的，總會不由自主打開自己的淘寶，買買買成為我們的最愛。而在信息化時代不少的電商行業(yè)為了便于管理，通常采用短信群發(fā)平臺與內部管理系統(tǒng)對接，通過短信與客戶建立良好溝通互動。接下來小編就為大家詳細介紹一下短信群發(fā)平臺在電商行業(yè)中具體應用及模板。
一、驗證用戶身份
我們都知道電商行業(yè)對于用戶真實性要求很高，用戶通過手機注冊后，就會收到短信驗證碼，這將有利于驗證用戶身份，降低了非法注冊、重復注冊等。
如【淘寶】您注冊的淘寶賬號驗證碼為1489，請不要把驗證碼泄露給其他人，3分鐘內有效！
【京東】您的驗證碼是1257，如有問題請撥打客服電話xx，3分鐘內有效！
二、新產品上市推廣
一些電商對于一些新產品除了一些常規(guī)的宣傳外，也通過群發(fā)短信向用戶發(fā)布新產品宣傳信息，引發(fā)新老客戶的關注。
如【xx淘寶店】尊敬的xx，雙十一（也可以在其他節(jié)假日）到了，xx、xx等新款冬季羽絨服上線了，五折優(yōu)惠哦，快快來搶購，先到先得哦！退訂回T
【xx京東】尊敬的xx，值xx期間，讓xx店陪你一起狂歡，xx、xx等新款均享7折優(yōu)惠，老顧客更有精美禮品相送喲！回T退訂
三、節(jié)日活動活動
在節(jié)假日一些電商行業(yè)平臺會對店面商品進行打折、優(yōu)惠，可以通過短信第一時間通知新老會員。
如【xx淘寶】尊敬xx先生/女士，迎xx，xx淘寶店舉行清倉活動，所以商品一律5折出售，好機會一年一次，不容錯過！回T退訂
【xx淘寶】親，xx來了！在假日期間本店商品一律5折起優(yōu)惠，前100名客戶有機會免單喲，xx淘寶店歡迎您的到來！回T退訂
四、售后服務
現(xiàn)如今我們買東西不僅僅看商品的質量、價格等，還要看售后服務，所以一些電商商家可以通過群發(fā)短信來做好服務問題，這樣一些客戶才能有肯定二次、三次、…過來消費！
（1）發(fā)貨通知：將物流信息發(fā)送給用戶，便于用戶了解貨物配送。
如【xx淘寶店】尊敬的xx先生/女士，您在小店所購買的xx商品已經(jīng)通過順豐發(fā)出！單號xx，請注意查收，如有什么疑問可以撥打xx進行咨詢，謝謝你的惠顧！
（2）簽收通知：對于用戶所購買的商品到達，第一時間通知買家，提高買家好評度。
如【xx淘寶店】xx先生/女士，您的商品已經(jīng)安然送達，如果非常滿意請動動你的小手給五星好評，今后我們將為您提供更優(yōu)質服務，祝您生活愉快！
五、維護客戶
我們都知道人是比較中感情的，如果你平常不聯(lián)系的用戶，你指望他購買你商品是不可能的，所以電商可以通過短信群發(fā)，在節(jié)假日送上祝福，這樣無疑給客戶留下好的印象。
如【xx淘寶店】xx先生/女士，圣誕節(jié)就要到來，在這里祝你節(jié)日快樂，先讓煩惱滾蛋，再讓憂愁完蛋，讓幸運砸出金蛋，讓事業(yè)孵化銀蛋，誰要是不快樂，肯定是個大傻蛋！圣“蛋”快樂！
【xx淘寶店】xx先生/女士，今天是個好日子，美好的陽光照耀你；今天是個好日子，甜蜜的笑容圍繞你；今天是個好日子，火紅的祝福伴隨你。今天是你的生日，愿你笑容甜蜜蜜，愿你生活紅火火，xx店全體員工祝生日快樂！
溫馨提示：電商商家群發(fā)短信前一定要先選擇一個靠譜的短信平臺，避免因短信達到率低、發(fā)送速度慢而影響使用效果，在這里向大家推薦秒賽短信平臺，只要登錄網(wǎng)頁版就能使用，一鍵操作，批量群發(fā)，采用“成功計費、失敗返還”的收費模式，不讓客戶多花一份冤枉錢，11年來先后為全國各地10萬+家客戶提供短信應用服務，有需求電商行業(yè)可以咨詢我們的在線客服人員詳細了解一下。（聲明：任何個人和或機構在未經(jīng)過本人同意的情況下，不得擅自轉載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺使用，對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決！）
99%的人還閱讀了：
