群發(fā)短信收不到是什么原因?如果用戶在使用短信平臺(tái)過程中遇到收不到短信的情況,首先要先確認(rèn)一下,短信發(fā)送是否返回成功。如果返回失敗,請(qǐng)按具體返回的失敗代碼和出錯(cuò)提示排查:
如果返回成功,則可能有如下原因:
1、手機(jī)是否處于關(guān)機(jī)或欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài),可以撥打手機(jī)號(hào)碼確認(rèn);
2、手機(jī)信號(hào)是否正常,必要時(shí)重啟一下手機(jī);
3、是否被短信屏蔽軟件攔截,檢查是否在屏蔽的短信列表中;
4、通過接口查詢短信接受狀態(tài)和錯(cuò)誤代碼;
5、 手機(jī)收件箱是不是已滿,刪除一些看是否可以正常接收;
6、手機(jī)是不是雙卡雙待的手機(jī),把卡拿出來換一下卡槽;
7、如若不行,請(qǐng)您將SIM卡換到其他手機(jī)上進(jìn)行測(cè)試。
以上便是群發(fā)短信收不到的主要原因,請(qǐng)逐一排查,如果您在使用秒賽短信平臺(tái)過程中遇到類似問題,可以隨時(shí)聯(lián)系售后客服,我們會(huì)第一時(shí)間為您解決問題。