現(xiàn)如今商家在活動(dòng)前就會(huì)通過(guò)一些媒體來(lái)進(jìn)行預(yù)熱,電視廣告、戶外廣告、群發(fā)短信等營(yíng)銷方式是比較常見(jiàn)的,如果說(shuō)電視、戶外廣告是大魚(yú)大肉的話,那么群發(fā)短信就是蘿卜青菜,而且越來(lái)越多的商家開(kāi)始青睞短信群發(fā)的營(yíng)銷方式,這是什么原因呢?接下來(lái)秒賽短信平臺(tái)小編就為大家詳細(xì)分析一下。
商家青睞群發(fā)短信的營(yíng)銷方式的原因
1)節(jié)約成本
相較于其他廣告成本幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的來(lái)說(shuō),短信群發(fā)成本是非常低的,而且群發(fā)短信數(shù)量越大,價(jià)格就越便宜,也就死說(shuō)你1萬(wàn)條短信群發(fā)價(jià)格在5.5分每條,而10萬(wàn)條短信價(jià)格在5分每條,這能夠在企業(yè)廣告宣傳上節(jié)省很大一筆成本。
2)針對(duì)性強(qiáng)
群發(fā)短信是一對(duì)一發(fā)送到客戶手機(jī)上,可以在接收到短信后就會(huì)打開(kāi)看一下,精確營(yíng)銷的無(wú)疑提高用戶的關(guān)注度;
3)開(kāi)發(fā)新客戶
群發(fā)短信可以提前將商家的活動(dòng)信息介紹一些新客戶,這樣對(duì)于一些新客戶來(lái)說(shuō),他們就會(huì)關(guān)注你,了解你,最后購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品;
4)維護(hù)老客戶
眾所周知老客戶是維持商家盈利的關(guān)鍵,所以維護(hù)好與老客戶之間的關(guān)系是十分重要的,這里就可以在節(jié)假日或者周末的時(shí)時(shí)候送上短信祝福、問(wèn)候等,這樣不僅僅能給客戶留下好的印象,也利于品牌形象的提升。推薦閱讀:怎么給老客戶群發(fā)短信,提高老客戶的忠誠(chéng)度
群發(fā)短信需要注意哪些問(wèn)題?
1)在挑選群發(fā)短信平臺(tái)上,不要光看價(jià)格,還要看到達(dá)率、下發(fā)速度、服務(wù)等,同時(shí)也不要太介意是不是本地的,因?yàn)槿喊l(fā)短信是不分地域,全國(guó)覆蓋,而且挑選對(duì)了短信群發(fā)公司就相當(dāng)于成功了一半。
2)在目標(biāo)客戶群體上,商家可以從會(huì)員日常留下來(lái)的號(hào)碼或者是相關(guān)行業(yè)的會(huì)員手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行篩選,目標(biāo)用戶一定要精確,否則不僅僅會(huì)直接影響群發(fā)短信效果,而且也會(huì)招致客戶的投訴。
3)在短信內(nèi)容編輯上,短信內(nèi)容要通俗易懂,因?yàn)橛脩魧?duì)于太專業(yè)或者長(zhǎng)篇大論短信內(nèi)容都有著一定的排斥感,第一印象能看到自己感興趣的內(nèi)容,就會(huì)繼續(xù)下去,否則就是刪除短信。
4)在合適時(shí)間發(fā),一般客戶休息或者工作的時(shí)間是不建議發(fā)送短信的,最佳的發(fā)送時(shí)間實(shí)在用戶比較悠閑、比較放松的時(shí)候,那么我們選擇或者用戶上、下班以及吃飯的時(shí)間之后,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段,客戶常常拿著手機(jī)看自己感興趣的內(nèi)容,這個(gè)時(shí)候發(fā)過(guò)去一條短信,可以也會(huì)隨便打開(kāi)來(lái)看一下的。
5)在合適的時(shí)機(jī)發(fā),也就是找個(gè)適合理由發(fā)短信,比如節(jié)日或者周末前,如親人節(jié)、雙十一、圣誕節(jié)等,在節(jié)日將要到來(lái)的時(shí)間里提前發(fā)短信是非常明智的。
6)在服務(wù)上,商家也要做好隨時(shí)回復(fù)客戶的準(zhǔn)備,因?yàn)閷?duì)于一些有意向的客戶來(lái)說(shuō)他們會(huì)來(lái)咨詢,如果客戶打電話過(guò)來(lái),電話接不通、或者客服態(tài)度極其冷漠,那么效果可想而知。
溫馨提示:通過(guò)以上的介紹,大家應(yīng)該明白了商家青睞群發(fā)短信原因以及注意的一些事項(xiàng),對(duì)于一些有需求群發(fā)短信的商家可以咨詢我們秒賽短信平臺(tái)線客服人員,也可以可以撥打電話:021-31300071,而且作為從事短信行業(yè)11年的秒賽短信平臺(tái),是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺(tái),已近為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、營(yíng)銷短信、短信通知等服務(wù),而且采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式,你可以先試用后購(gòu)買(mǎi)!
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這樣群發(fā)短信的營(yíng)銷方式,效果出乎意料的好