驗(yàn)證類
營銷類
通知類
增值服務(wù)
目前電子商務(wù)平臺對于來說都是非常熟悉的，如以阿里巴巴、淘寶以及京東等，而隨著電子商務(wù)平臺穩(wěn)定與成熟，競爭愈發(fā)激烈，各商家都在拼實(shí)力與服務(wù)，也要用盡各種渠道來宣傳推廣，而短信平臺以成本低、受眾廣泛、閱讀率高、精準(zhǔn)程度高、靈活互動性好、瞬時轟動效應(yīng)強(qiáng)等特征，成為商家開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶的手段之一。
一、短信平臺在電子商務(wù)具體應(yīng)用
1、網(wǎng)站注冊、異地登錄賬號等，需要短信驗(yàn)證碼進(jìn)行客戶身份驗(yàn)證；
2、確認(rèn)客戶訂單信息，進(jìn)行訂單催付，提高利潤；
3、將客戶購買商品的快遞信息告知客戶，體現(xiàn)商家對于客戶的重視；
4、新品上市、節(jié)日宣傳推廣（雙十一、雙十二等）；
5、客戶確認(rèn)收貨或者訂單支付后，進(jìn)行短信提醒，有利于客戶知道貨物的詳情；
6、節(jié)假日向會員發(fā)送祝福短信，給客戶留下好的印象。
二、短信平臺帶來的優(yōu)勢
1、便于溝通交流，提高客戶忠誠度
商家通過短信平臺及時跟進(jìn)、優(yōu)化對客戶的服務(wù)質(zhì)量，從而給客戶留下好的印象，并且還可以給客戶發(fā)送商品優(yōu)惠、節(jié)日祝福等強(qiáng)化用戶感知增加客戶粘性和回頭率。
2、降低成本，節(jié)省開支
一般而言短信成本相對于其他媒體而言還是非常低的，一條短信價格在3分到6分之間，而且量大價格就月優(yōu)惠。
三、常見的電子商務(wù)短信模板
身份驗(yàn)證
【淘寶網(wǎng)】您的驗(yàn)證碼是xx，有效期xx分鐘。您正在進(jìn)行異地登錄，如非本人操作，建議立即更改賬號密碼。
【阿里巴巴】您的驗(yàn)證碼為xx。請不要把驗(yàn)證碼泄露給其他人！3分鐘內(nèi)有效。
宣傳推廣
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發(fā)貨通知
【京東商城】親愛的顧客，您的xx交易單已經(jīng)支付成功，xx將為你將盡快為您發(fā)貨！京東與商家不會以訂單異常、系統(tǒng)升級等為由，要求您點(diǎn)擊任何鏈接進(jìn)行退款、重新付款、額外付款操作，謹(jǐn)防詐騙！
【淘寶網(wǎng)】親，您好！您在xx購買的產(chǎn)品已通過xx發(fā)送給您，快遞單號為xx，由于現(xiàn)在年底快遞件多，很有可能會比平時慢哦。如有未能正常收件，請及時與我們聯(lián)系！
溫馨提示：秒賽短信從事短信行業(yè)11年，是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺，已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、語音驗(yàn)證碼、營銷短信等服務(wù)，而且采取“發(fā)送成功計費(fèi)”收費(fèi)方式。對于有需求用戶可以撥打電話：021-31300071，或者通過在線客服人員詳細(xì)咨詢。（聲明：任何個人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺使用，對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決！）
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