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如何讓客戶喜歡上你的群發(fā)短信?這些讓你少走彎路

2018/3/20 10:38:18

不可否定如果用戶喜歡了你的群發(fā)短信內(nèi)容,那說明這個(gè)群發(fā)短信做的成功了,因?yàn)樽尶蛻粝矚g了,那就能讓客戶買單了。要想知道客戶喜歡什么?那就要知道用戶對什么樣的感興趣了,如果用戶看到的是他心目中定位的垃圾短信,那根本就不會(huì)談喜歡啥內(nèi)容的,因?yàn)榇蚨疾粫?huì)打開短信,談什么喜歡呢?直接當(dāng)成垃圾短信忽視了,相信大家也是刪過不少商家發(fā)來的短信吧!


如何讓客戶喜歡上你的群發(fā)短信


因此商家在群發(fā)短信時(shí)要注意,不要把短信當(dāng)成簡單的群發(fā)工作來做,要把它當(dāng)做重要的事情來做,多考慮分析群發(fā)短信各方面的因素,讓用戶會(huì)有點(diǎn)開短信的欲望,讓短信的點(diǎn)開率盡可能的提高,因?yàn)橹挥卸绦疟淮蜷_了才能說明這個(gè)短信營銷是有效的,打開率越高則說明越有效,所以除了讓用戶喜歡短信本身內(nèi)容以外,打開率也是很重要的,不打開短信,喜歡的內(nèi)容也不會(huì)看到,下面小編就為大家介紹一下如何提升短信打開率和讓客戶更喜歡你的短信。


如何提升短信打開率?


說到打開率,那肯定和短信內(nèi)容有關(guān),那除了和內(nèi)容有關(guān)還和什么有關(guān)呢?那就是短信到達(dá)率,如果客戶都收不到短信,那么自然而然就談不上到達(dá)率了,那么如何提高短信到達(dá)率呢?


1、目前短信群發(fā)方式有卡發(fā)和網(wǎng)關(guān)兩種,卡發(fā)是國家明令禁止的,到達(dá)率自然會(huì)低,且容易被工商部門和信管執(zhí)法部門查處,所以這里要采用網(wǎng)關(guān)發(fā)送。

2、選擇靠譜的短信群發(fā)平臺(tái),這樣不僅可以保障短信到達(dá)率在90%以上,而且還能有效指導(dǎo)用戶發(fā)短信。關(guān)于短信群發(fā)平臺(tái)選擇可以參考《業(yè)內(nèi)人士深度剖析:如何選擇一家靠譜的短信服務(wù)商

3、短信內(nèi)容中有敏感詞,如黃、賭、毒、詐騙以及危害他人等詞匯,這樣的短信也是發(fā)送不出去的,而且不同區(qū)域的敏感詞不同,這里需要提前測試一下。推薦閱讀:什么是短信敏感詞,如何找到呢

4、目標(biāo)號(hào)碼要精確,如果有太多停機(jī)、空號(hào)等,也會(huì)導(dǎo)致短信打開率極低的。

5、一次提交數(shù)量不要過多,尤其在節(jié)假日時(shí)期,要分批發(fā)。

6、短信內(nèi)容中出現(xiàn)特殊符號(hào)也是發(fā)送不了的,如“@”、“#”、“¥”等,這里盡量用“,”、“;”等替換。


如何讓客戶喜歡上你的群發(fā)短信?


站在用戶角度:如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們一天接收的信息實(shí)在太多,而簡短易懂的信息也更受到客戶的喜歡。所以商家或者企業(yè)要站在客戶角度去想問題?假如我要是收到這樣的短信,我會(huì)怎么想,我會(huì)打開嗎,我會(huì)有興趣嗎?然后是短信幫用戶解決了什么問題,吸引客戶的點(diǎn)是什么?短信的標(biāo)題是否很好的對文章做了一個(gè)概述??蛻粽J(rèn)為好才是真的好,可以收集客戶意見,看什么樣的標(biāo)題客戶更想點(diǎn)擊。


明確主題:此外短信主題要明確,千萬不能是模糊或者誤導(dǎo)性,那樣讓客戶反感。而人情化的短信讓客戶更容易,也容易觸動(dòng)客戶的心里;


好的發(fā)送時(shí)間:發(fā)短信的也要合適,不要在客戶上班時(shí)間發(fā),不要頻繁給一個(gè)客戶發(fā)多,否則會(huì)引起客戶反感。


對于有短信群發(fā)的用戶,可以咨詢我們在線客服人員,或者撥打電話:021-31300071。而秒賽科技從事短信行業(yè)十多年,是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺(tái),已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、短信通知、營銷短信、營銷彩信等服務(wù),注冊即可免費(fèi)試用,而且采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式。(聲明:任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下,不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決?。?/p>


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