我們知道做群發(fā)短信,最好的方法就是選擇專業(yè)的群發(fā)短信平臺(tái),你可能都知道,要判斷一個(gè)群發(fā)短信平臺(tái)是否專業(yè),可以從其擁有的資質(zhì)、到達(dá)率、通道資源等,還要從群發(fā)短信平臺(tái)的售后服務(wù)上去考慮。
一個(gè)群發(fā)短信平臺(tái)是否提供專業(yè)的群發(fā)短信售后服務(wù)是很重要的,下面秒賽小編就為大家詳細(xì)介紹一下。
試想一下,當(dāng)你選擇了一個(gè)群發(fā)短信平臺(tái),雖然有群發(fā)短信平臺(tái)詳細(xì)的操作手冊(cè),但是你剛開始進(jìn)行群發(fā)短信時(shí),可能還是會(huì)遇到問題,這時(shí)候,如果有一位專業(yè)的客服或者技術(shù)來幫助你解決操作問題,將會(huì)讓你更加快速的掌握平臺(tái)的使用方法。
又比如當(dāng)你在進(jìn)行群發(fā)短信的過程中,出現(xiàn)了短信發(fā)送不出去、收不到等情況,在你苦苦找尋原因的時(shí)候,如果有一位專業(yè)的客服來幫助你進(jìn)行原因分析,并提供優(yōu)化建議,將會(huì)讓你更加順利的開展短信營銷。而秒賽短信平臺(tái)提供專業(yè)的售后服務(wù),幫助你更加順利的開展短信營銷,提高短信營銷的效果。
“專屬”客服:秒賽短信平臺(tái)不僅擁有大量的優(yōu)質(zhì)短信通道資源,保證了群發(fā)短信的發(fā)送速度和高到達(dá)率,而且還提供專業(yè)的一對(duì)一7*24小時(shí)的售后服務(wù),也就是說,當(dāng)你選擇了秒賽短信平臺(tái),你就擁有自己的專屬售后客服。
如果你在使用平臺(tái)的過程中有任何問題,可以專屬客服上班的時(shí)間,也可以在下班時(shí)間(但也不可以估計(jì)“騷擾客服”,沒事無事問一下無關(guān)緊要的問題),在10分鐘之內(nèi)都會(huì)得到響應(yīng),一般問題基本在30分鐘之內(nèi)可以得到解決,重大問題也不會(huì)超過2個(gè)工作日。
“專業(yè)”客服:秒賽短信平臺(tái)提供的是在線QQ、電話、郵箱等3種方式的為用戶提供服務(wù),對(duì)于遇到平臺(tái)問題的你,可以第一時(shí)間留言,或者電話咨詢過來!
“專精”客服:秒賽短信平臺(tái)的客服人員都是經(jīng)過專業(yè)的崗前培訓(xùn),并且在行業(yè)中至少擁有2年的工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度極佳。用戶在使用平臺(tái)的過程中遇到的問題,基本上都可以得到滿意的解決。而且當(dāng)用戶的工作繁忙時(shí),專屬客服還可以提供全程幫助用戶進(jìn)行短信代發(fā)的服務(wù)。
當(dāng)然,除了做好服務(wù)外,秒賽短信平臺(tái)保障短信質(zhì)量。對(duì)于新用戶,不僅提供一定數(shù)量的測(cè)試短信,而且還有專業(yè)人員指導(dǎo)。
聲明:任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下,不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用,對(duì)于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!
99%的人還閱讀了: