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營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
通知類(lèi)
增值服務(wù)
最近有建材裝飾的用戶(hù)過(guò)來(lái)問(wèn)“自己想要給客戶(hù)發(fā)短信，但不知道怎么做，也沒(méi)有編寫(xiě)好短信模板，這邊能否能提供一些模板作為參考！”在了解用戶(hù)的實(shí)際需求后，我們這邊就為這位客戶(hù)詳細(xì)介紹了建材裝飾短信群發(fā)怎么做，并且由相關(guān)的編輯人員整理一些建材裝飾短信群發(fā)內(nèi)容模板供大家參考！
建材裝飾短信群發(fā)怎么做
一、短信發(fā)送前期準(zhǔn)備
1）針對(duì)建材裝飾目標(biāo)受眾人群做深度分析，他們是誰(shuí)？什么年齡段？
2）對(duì)于他們，什么樣的內(nèi)容更能抓住他們的眼球？并進(jìn)行短信內(nèi)容的編寫(xiě)（行業(yè)的特點(diǎn)往往決定短信內(nèi)容的風(fēng)格，是俏皮，賣(mài)萌，還是正式、商務(wù)；）
3）選擇一家穩(wěn)定、到達(dá)率高的短信群發(fā)平臺(tái)
二、發(fā)送時(shí)間以及頻率
1）這里做短信群發(fā)的建材裝飾公司要對(duì)短信發(fā)送時(shí)間有自己的判斷，哪個(gè)時(shí)間段轉(zhuǎn)化效果更好，哪個(gè)時(shí)間段用戶(hù)投訴率較高。
2）不可沒(méi)有規(guī)律的、大量的發(fā)送，每周一到兩條短信就可以，而且要在固定時(shí)間發(fā)送，可以培養(yǎng)客戶(hù)看短信的好習(xí)慣。
三、做好效果分析
短信并不是發(fā)送過(guò)后就行了，還是要做好效果分析的，如果哪個(gè)時(shí)段客戶(hù)回復(fù)率高？哪個(gè)年齡階段的客戶(hù)咨詢(xún)量高等，這樣有利于篩選出優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，從而進(jìn)行跟進(jìn)。
建材裝飾短信群發(fā)內(nèi)容模板
一、活動(dòng)邀約短信模板
【xx建材裝飾】尊敬的用戶(hù)，為感謝新老用戶(hù)對(duì)于我們的支持，xx建材裝飾特此舉辦“2018年xx活動(dòng)”,特邀你參與其中?，F(xiàn)場(chǎng)萬(wàn)元家裝優(yōu)惠，免費(fèi)贈(zèng)送全房品牌家電、全房無(wú)紡布壁紙等！.地址：xx,電話：xx!退訂回T
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二、活動(dòng)宣傳
1）新品上市推廣
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3）跟進(jìn)用戶(hù)
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4）對(duì)于下單客戶(hù)
【xx建材裝飾】尊敬的xx先生/女士，非常感謝您選擇xxx建材裝飾！為您服務(wù)是我們的榮幸，希望我們合作愉快！希望xxx建材裝飾能讓您在裝修過(guò)程中省時(shí)省心，有任何問(wèn)題都可聯(lián)系xx,祝您生活愉快！退訂回T
5）對(duì)于成交客戶(hù)
【xx建材裝飾】xx先生/女士，您好！你對(duì)我們的服務(wù)滿(mǎn)意嗎？如任何問(wèn)題可聯(lián)系我們，熱線xx,再次感謝您對(duì)xx建材裝飾的信任，我們將為你提供更好的服務(wù)！退訂回T
6）節(jié)日祝福
【xx建材裝飾】尊敬的xx女士/先生，您是xx建材裝飾金卡會(huì)員，感謝您兩年來(lái)對(duì)本店的支持。在xx節(jié)日即將來(lái)臨之際，xx店全體員工誠(chéng)摯地祝愿您身體健康、宏圖大展，在此也為你準(zhǔn)備了一份小禮物，你看你什么時(shí)候用空來(lái)領(lǐng)取一下。熱線：xx,地址：xx!退訂回T
7）內(nèi)部管理
【xx建材裝飾】尊敬的xx,請(qǐng)您于xx月xx日（周三）上午10:00點(diǎn)到xx會(huì)議室參加xx會(huì)議，請(qǐng)準(zhǔn)備參加！
注意事項(xiàng)：
1、在節(jié)假日時(shí)候編寫(xiě)短信時(shí)，盡量包含對(duì)于“關(guān)懷類(lèi)”的詞語(yǔ)，祝福的話，大家都是不嫌多的額！
2、在不影響公司利益的情況下，可以適當(dāng)給客戶(hù)送一下小禮物，禮多人不怪！
3、注意公司的形象的維護(hù)，對(duì)于遇到問(wèn)題的客戶(hù)，也要第一時(shí)間解決，不可互相推諉！
聲明：任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用，對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決！
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