驗(yàn)證類
營(yíng)銷類
通知類
增值服務(wù)
目前短信群發(fā)以其成本低、閱讀量高等特點(diǎn)受到企業(yè)商家的青睞，而且相比較其他推廣營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō)，也是性價(jià)比高營(yíng)銷手段之一。但是企業(yè)的短信群發(fā)營(yíng)銷效果不盡相同，有的人賺到了錢，而有的人感覺(jué)在做無(wú)用功。
最近就有不少用戶問(wèn)“短信群發(fā)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化低，怎么回事？”其實(shí)，短信群發(fā)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化低，很大一部分原因是犯了以下幾點(diǎn)錯(cuò)誤：
大量發(fā)，但目標(biāo)客戶精確度不高
很多用戶做短信群發(fā)營(yíng)銷的目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)，大多數(shù)購(gòu)買一些平臺(tái)或則在網(wǎng)上收集而來(lái)的，這是很多新手最常見(jiàn)的錯(cuò)誤。你購(gòu)買了大量的數(shù)據(jù)都是二手的，或者無(wú)用的，這也是短信群發(fā)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化低主要原因之一。
這里用戶想要通過(guò)短信群發(fā)做促銷，最好是有自己的目標(biāo)客戶（即店面的會(huì)員客戶）。如果你用買來(lái)的數(shù)據(jù)，你完全不知道他們的喜好。如，如果你想推銷的是服裝，而你把短信發(fā)送有化妝品需求的用戶手機(jī)上，又怎么會(huì)有極高的轉(zhuǎn)化率呢？
短信內(nèi)容模棱兩可，存在欺騙嫌疑
一些商家在給客戶短信內(nèi)容中，增加一些模棱兩可信息來(lái)吸引用戶。如果你的目標(biāo)是增加店鋪利潤(rùn)，客戶過(guò)來(lái)咨詢后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己被騙了，這樣反而影響你的店鋪口碑。
如，當(dāng)你看到一條短信廣告說(shuō)有5折，你會(huì)覺(jué)得興奮嗎？相信大多數(shù)都會(huì)心動(dòng)。然后你去購(gòu)買的時(shí)候，卻被告知你可以得到有5折優(yōu)惠，不過(guò)前提是你要下載XXAPP,或者消費(fèi)滿XX元，……才能享受這方面折扣。這里你就存在欺騙的嫌疑（在短信內(nèi)容總沒(méi)有說(shuō)明），你將有可能失去客戶對(duì)你品牌的信任。
短信只發(fā)一兩次，沒(méi)有堅(jiān)持做
說(shuō)實(shí)在“你憑借一條短信就就想帶來(lái)顧客”,這顯然是不可能的。這里想要讓客戶從關(guān)注你，到下單購(gòu)買是需要一個(gè)過(guò)程的。而這個(gè)時(shí)候，就需要你通過(guò)短信來(lái)跟進(jìn)，與客戶建立良好的關(guān)系，但是，也不要一次性發(fā)送大量短信，而是要循序漸進(jìn)地發(fā)送。
可以不定時(shí)可以推送一些關(guān)懷類的短信，對(duì)客戶進(jìn)行正激勵(lì)。如節(jié)假日短信，祝福短信，溫馨提醒短信等，從而培育用戶的超高品牌歸屬感。
溫馨提示：這里對(duì)于短信群發(fā)營(yíng)銷還有其他問(wèn)題用戶，可以咨詢我們?cè)诰€客服人員喲！作為三大運(yùn)營(yíng)商合作的伙伴——秒賽短信平臺(tái)，擁有數(shù)十年的短信服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信、語(yǔ)音服務(wù)，并且為你提供行業(yè)解決方案，讓你輕松提高短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率。
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