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目前一些用戶在給客戶群發(fā)短信的時候，都會遇到這樣的一個問題，就是短信平平臺要求短信群發(fā)簽名和內(nèi)容需要進行審核，這是為什么？下文秒賽科技小編就為大家介紹一下！
短信群發(fā)簽名和內(nèi)容需要審核的原因
目前短信群發(fā)簽名和內(nèi)容需要審核的原因具體如下：
1、為了防止犯罪分子利用短信進行虛假宣傳和詐騙，而通審核可以有效過濾一些“垃圾”短信；
2、還有非常重要的一點，由于短信屬于公眾類服務(wù)，受國家政策法規(guī)限制，因此通過短信平臺需要實名認證外，還會對短信前簽名和內(nèi)容進行審核。
一個正規(guī)的短信群發(fā)平臺是不會發(fā)有關(guān)違法違規(guī)短信的，反之正常正規(guī)行業(yè)的正規(guī)內(nèi)容是可以完全放心發(fā)送的！此外正規(guī)的短信群發(fā)平臺都有義務(wù)維護短信行業(yè)的發(fā)展，堅決反制違法違規(guī)內(nèi)容短信。所以當一個企業(yè)或者商家慎重選擇一個平臺的時候，當它承諾任何短信都可以發(fā)送的時候，肯定不是正式的平臺，提醒大家一定要提高警惕。
短信群發(fā)簽名和內(nèi)容審核時間是多久？
通常來說短信簽名/短信內(nèi)容審核預(yù)計10分鐘內(nèi)審核完成；
如秒賽科技客服人員會在工作日9:00—18:00審核，并在18:00前反饋審核結(jié)果，18:00后提交的資料將會在第二個工作日審核。
為何有些短信群發(fā)簽名和內(nèi)容審核時間比較長？
對于普通客戶：簽名和模板審核10分鐘內(nèi)審核完，如出現(xiàn)超過30分鐘未審核，請及時聯(lián)系我們的在線客服人員，或者撥打官網(wǎng)的售后服務(wù)電話。
對于一些特殊行業(yè)客戶：如金融、房產(chǎn)、教育等行業(yè)，因為考慮到客戶身份特殊，所以核實環(huán)節(jié)會比較細致，一般都會進行電話確認，我們審核的時間一般會在24小時內(nèi)（工作時間）完成。
短信群發(fā)簽名和內(nèi)容審核被駁回怎么辦？
一般短信群發(fā)簽名駁回的原因有：
1、簽名和內(nèi)容不匹配，也就是不是您的產(chǎn)品名稱或者公司簡稱等；
2、中性或無意義的詞語，如恭喜發(fā)財、短信通知、VIP等此類沒有明確產(chǎn)品指向的簽名；
3、簽名不規(guī)范，如簽名中帶有敏感詞，或者一些英文字母等。
短信內(nèi)容審核駁回的原因有：
1、短信內(nèi)容帶有政治敏感字眼和“黃、賭、毒”等低俗敏感字樣，或者出現(xiàn)違法違規(guī)或者損害到相關(guān)他人權(quán)益的；
2、不支持全變量/組合變量短信模板，對于這樣的模板也會駁回；
3、短信模板內(nèi)容如涉及第三方權(quán)益，但是未獲得第三方的真實授權(quán)；
4、短信格式不正確，如營銷短信內(nèi)容后要加退訂字樣；
以上是短信群發(fā)簽名和短信內(nèi)容審核問題相關(guān)介紹，對于還有不明白的地方，或者還有其他疑問，可以聯(lián)系我們秒賽短信在線客服人員喲！
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