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互聯(lián)網(wǎng)時代，就導(dǎo)致網(wǎng)購的用戶量越來越多，而像淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)購物平臺是比較得到人們關(guān)注的，不過隨著行業(yè)之間的競爭激烈起來，而淘寶、天貓商家想要擴(kuò)大知名度、賺錢，就要讓客戶更多了解自己，而群發(fā)短信就是一個很不錯的方式之一。那么如何給客戶群發(fā)短信起到好效果？接下來小編就為大家詳細(xì)介紹一下。
這里先為大家介紹一下群發(fā)短信，相比其他群發(fā)方式好處？
目前較便宜、高效的群發(fā)方式有QQ群發(fā)、微信群發(fā)、郵件群發(fā)、群發(fā)短信等，相比較而言群發(fā)短信有著什么好處呢？
QQ群發(fā)：一般是通過加入別人QQ群，或者自己建一個QQ群，但是這種方式容易容易被人舉報，而且QQ群里是不允許大量發(fā)廣告的；
郵件群發(fā)：雖說郵件可以直接用圖文，來吸引客戶，但是郵件群發(fā)比較容易被忽略；
微信群發(fā)：微信群發(fā)比較容易導(dǎo)致客戶的反感，而且有人客戶屏蔽你的朋友圈或者拉黑你；
群發(fā)短信：一般短信閱讀率是非常高的，而且短信的使用人群更廣，也可以設(shè)置短信定時發(fā)送、變量發(fā)送等，這樣比較容易節(jié)省商家時間的。當(dāng)然短信群發(fā)方式也有不足之處，所以商家要結(jié)合不過的群發(fā)方式來吸引客戶關(guān)注你。
淘寶、天貓商家，如何給客戶群發(fā)短信起到好效果？
一、群發(fā)短信內(nèi)容
短信的內(nèi)容是客戶對于您的第一印象，你是否能吸引到他/她，就意味著客戶是否對您留下好的印象，而且在給可以群發(fā)短信也是要站在客戶角度是考慮的。推薦閱讀：新穎的短信營銷內(nèi)容 如何編寫更打動人
如，客戶收到平淡無味的短信內(nèi)容，還會對您的產(chǎn)品感興趣嗎？
客戶，憑一條就短信就要購買你的產(chǎn)品嗎？
你的短信內(nèi)容是否迎合客戶的興趣？他是否愿意看下去，而不反感？
......
注意事項：群發(fā)短信一定要注意內(nèi)容的合法合規(guī)，比如涉及到黃、賭、毒和危害國家安全短信內(nèi)容是禁止發(fā)送的，而且不同區(qū)域敏感詞也是有所不同的，這里要在測試的時候注意些。
二、短信發(fā)送時間
發(fā)短信時間還是有著很大學(xué)問的，如果客戶正在開會或者休息，而突然收到一條短信，相信更多人的選擇是不理會這條短信，所以淘寶天貓商家要根據(jù)不同的目標(biāo)客戶群體，而選擇合適的時間點(diǎn)。
而且短信要提前發(fā)，如果等到活動結(jié)束后，再發(fā)短信還是有什么意思呢？這不僅僅浪費(fèi)成本，也會招致客戶的反感。
三、效果分析
很多淘寶天貓商家覺得短信發(fā)送出去就完事了，其實(shí)還是要對其效果進(jìn)行詳細(xì)分析的，看看什么樣的短信發(fā)送效果好？哪些客戶意向比較強(qiáng)烈？
四、選擇正規(guī)的短信平臺
選擇正規(guī)的短信平臺也是保障客戶能夠及時、準(zhǔn)確收到短信，而只有在客戶在收到短信的前提下，才會產(chǎn)生下一步行動，也才會購買你的產(chǎn)品。如果客戶都收不到短信，那么有何來效果之說呢？
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